
AI 기술이 마케팅 현장에 본격적으로 도입되면서, 그 활용 방식과 결과는 놀라울 정도로 다양해졌습니다.어떤 브랜드는 AI를 활용해 고객과의 접점을 획기적으로 확대하고 캠페인의 성공을 이끌었지만, 또 다른 기업은 개인정보 침해, 허위광고, 알고리즘 편향 등의 문제로 인해 마케팅 활동을 중단하거나 규제당국의 제재를 받기도 했습니다.AI 마케팅은 고도로 정교해진 만큼, 그만큼 법적·윤리적 책임도 커진 셈이죠.이 글에서는 실제 시장에서 있었던 성공적인 AI 마케팅 사례와 규제로 인해 중단된 문제 사례를 비교 분석하며, AI 기술 활용이 어디까지 가능하고 어떤 기준을 따라야 하는지 살펴보고자 합니다. 성공적인 AI 마케팅 사례: 나이키, 넷플릭스, 코카콜라대표적인 성공 사례로는 나이키(Nike)의 AI 맞춤형 운..